袴・着物宅配レンタルの流れ
①ご予約申込み
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インターネットでのお申込み インターネットでお申込みいただくと、WEB割引や先生会員割引、クーポンコードでの割引が受けられます。 |
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来店でのお申込み 各地で展示試着会を行っております。実際に衣装を見たい方におすすめです。各店舗での取り扱い衣装は展示試着会のページをご覧ください。 |
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電話でのお申込み 電話でもお申込みいただけます。 郵便番号
住所
氏名
電話番号
ご利用日
商品番号と値段
身長
足のサイズ
洋服のサイズ
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②予約承りメールの送信
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申込み後、弊社より「予約承りメール」を送信いたします。 |
③お支払い
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お支払い方法は「宅急便コレクト」と「コンビニ後払い決済」と「Amazon Pay」の3種類からお選びいただけます。 |
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▼宅急便コレクト(代金引換)商品お届け時に、ヤマト運輸のドライバーへ商品代金をお支払いいただく方法です。 ▶現金でお支払いいただけます。
▶クレジットカードのお支払いは一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。
▶上記の電子マネーがお使いいただけます。 |
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▼コンビニ後払い決済◎代金後払い(コンビニエンスストア) ◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ◆ご注意 クロネコ代金後払いサービスについて、詳しくはこちらをご参照ください。 ◆手数料について ※注文確定後申し込み内容の変更ご希望の方は、メールまたはお電話にてご連絡下さい。変更内容によっては後払い決済をご利用いただけない場合もございますのでご了承ください。 ※代金後払いサービスに関するお問い合せ先は ヤマト運輸株式会社 0570-666-775(24時間自動対応)にお問合せください。 |
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▼Amazon PayAmazon Pay(アマゾンペイ)は、Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけるサービスで、簡単にクレジットカード決済がご利用いただけます。ご利用になるにはAmazon.co.jpアカウントが必要です。 |
④SMSの配信
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2024/4/1の受注分より「ご予約承り書」の郵送での送付が廃止となりました。 代わりにSMS(ショートメッセージサービス)にて「ヤマト運輸の送り状番号」を送信いたします。 衣装お届けまで大切に保管ください。 |
⑤商品のお届け
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レンタル期間は4泊5日。ご利用日の3日前に送料無料でお届けします。 |
⑥商品の返却
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ご利用日の翌日、ヤマト運輸でご発送ください。 返却の際は商品を配送時の箱に入れていただくだけ。クリーニングは不要です。そのまま着物をたたんで、小物と一緒に箱に入れてください。 伝票は記入不要です。同梱の返却用着払い伝票(印字済み)を箱に貼るだけ。送料無料で返却いただけます。(※同梱の返却用着払い伝票以外をお使いの場合は配送料はお客様負担となります。) ヤマト運輸での発送方法 1.自宅への集荷を依頼する (電話番号0570-200-000) 2.自分でヤマト取扱い店に持ち込む |
発送していただいた時点で返却は完了となります。ご利用ありがとうございました。
⑦その他
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変更・キャンセルについて お申込み後のキャンセルや変更につきましては、お電話もしくはメールにて承っております。
詳しくは、特定商取引法に基づく通販の表記をご覧ください。 |
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衣装お届け先住所変更(転送)時の料金について 2023年6月1日以降、ヤマト運輸規定変更により「発送後に届け先を変更(転送)」する際は有料(着払い・定価)となり、その分の送料はお客様でご負担いただくことになりました。 ▼ヤマト運輸「お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について(2023年4月17日 更新)」 |
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返品・交換 万が一、お申込みいただいたものと異なる商品が届けられた場合は、すぐに電話にてお知らせください。
※お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。
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返却延滞時の追加料金 ご返却の延滞料金は、一日ごとにレンタル料金の10%を頂戴いたします |